Kundeninformation/ Datenschutz

 

Liefer- und Zahlungsbedingungen:

Die Preise enthalten bereits die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.

 

Versand: Versand von Saatgut und Lebensmitteln erfolgt ganzjährig. Vorwiegend im zeitigen Frühjahr. Lieferzeit ca. 2-3 Tage.
Ab einem Bestellwert von € 29,00 entfallen die Versandkosten (innerhalb Deutschland)!

Die Saatgut-Versandpauschale beträgt € 3,90 inkl. MwSt. innerhalb Deutschlands.

 

Verfügbarkeit: Lieferung erfolgt in der Reihenfolge des Posteingangs, solange der Vorrat reicht. Nachlieferung vergriffener Ware erfolgt nicht, bzw. teilen Sie uns bei Ihrer Bestellung mit, ob eine gleichwertige oder bessere Alternative gewünscht ist.

 

Lieferung: Bestellungen bitte per E-Mail, schriftlich oder telefonisch mit Angabe unserer vierstelligen Bestell-Nummern und Mengenangaben.
Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Bestellers. Eventuelle Transportschäden bitte umgehend bei der Post melden. Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung. Eine Nichtzustellung ist innerhalb 7 Tagen zu melden.

Das angebotene Saatgut ist bestimmt für den Anbau durch Amateurgärtner und Gemüsegärtnereien (Selbstvermarkter). Bei allen eingehenden Bestellungen gehen wir davon aus, dass das Saatgut für diesen Zweck Verwendung findet. Keine Abgabe und Weitergabe durch Dritte von Saatgut an konventionelle und BIO-Saatgut Vermehrer bzw. Erzeuger. Alle Produkte der Firma Franchi Sementi und Emanuele Larosa Sementi sind gegen eine weitere Vermehrung rechtlich geschützt. Abgabe von BIO-Saatgut nur an den privaten Endverbraucher und Hobbygärtner. Keine Abgabe von BIO-Saatgut an weiterverarbeitende BIO-Gärtnereien und BIO-Saatgutlieferanten.

Ab Auftragswert € 300,00 gewähren wir 10 % Rechnungsrabatt. Bei Erstlieferung ab 300 € Auftragswert per Vorauskasse.

 

Preise: Es gelten die aktuellen Preise auf unserer Webseite.

 

Reklamationen: Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen schriftlich angezeigt werden.
Für die angebotenen Artikel besteht nach § 355 und § 356 BGB Widerrufsrecht.
Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen!

 

Versandkosten: Die Versandpauschale beträgt € 3,90 inkl. MwSt. innerhalb Deutschlands.
Für Aufträge ab € 45.00 werden innerhalb Deutschlands keine Versandkosten berechnet. Dies gilt nicht, wenn der Auftrag aus mehreren Einzelaufträgen besteht.

 

Zahlungsmöglichkeiten: Kunden haben die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten:
- Rechnung (zahlbar innerhalb 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzüge)


Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug müssen wir Ihnen Mahngebühren in Höhe bis zu € 5.- berechnen. Sollten Mahnungen per Einschreiben nötig sein, werden die Säumniszuschlägen und zusätzlichen Kosten berechnet und eingefordert. Sollten Mahnungen erfoglos bleiben, behalten wir uns eine Strafanzeige vor. Wir behalten uns vor, sie per Vorauskasse zu beliefern.

 

Versand nach Österreich, in die Schweiz und in die EU: Wir versenden auch nach Österreich, in die Schweiz und in die EU. In der Regel erhalten Kunden das Paket nach 3-5 Tagen. Bis 500 Gramm Versandgewicht (Saatgut) werden € 4,50 berechnet. Über 500 Gramm Versandgewicht und bei Lebensmitteln werden die tatsächlichen Versandkosten berechnet.  Bei Bestellungen aus anderen EU-Staaten können wir nur Vorausbezahlungen akzeptieren. In Nicht EU-Länder (z.B. Schweiz) liefern wir nach Berechnung der tatsächlich anfallenden Fracht und Nebenkosten wie der anfallenden  Bankgebühren. Sie erhalten von uns per Post oder Email eine Vorausrechnung.

 

Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie unsere Liefer- und Versandbedingungen an.

 

Gerichtsstand: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Köln.

 

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Rückgabe- und Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung für Verbraucher:

 
 

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der gelieferten Ware. Im Falle des Widerrufs in Textform ist der Verbraucher zur umgehenden Rücksendung der Ware verpflichtet. Eventuell geleistete Zahlungen werden von uns zurückerstattet. Für den Fall des Widerrufs behalten wir uns Wertersatz für eine Verschlechterung der Ware vor. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die Warenlieferung vertragsgemäß war.

Der Widerruf ist zu richten an:

Stochay Italienische Samen, Amsterdamer Str. 230, 50735 Köln

 

Datenschutz/ Datenschutzerklärung:

Alle uns anvertrauten Kundendaten, wie Namen, Adressen, Telefonnummern und Email Adressen obliegen dem Datenschutzen und werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben.

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Die Transparenz und Integrität bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir beachten die datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der EU Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO"), des Bundesdatenschutzgesetzes ("BDSG") und des Telemediengesetzes ("TMG").

Gemäß § 28 BDSG machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden.


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